Co możesz zrobić, by goście czuli się bezpiecznie w apartamencie, pensjonacie czy pokojach na wynajem? Dbanie o bezpieczeństwo gości powinno stać się Twoim standardem. Jakie punkty mogą znaleźć się na liście, dzięki której będziesz regularnie sprawdzać 5 podstawowych elementów bezpieczeństwa w obiekcie noclegowym? Sprawdź, jakiego wyposażenia potrzebujesz i jak dbać o jego sprawność. Stwórz z nami bezpieczną przestrzeń dla gości!
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jaki sprzęt związany z bezpieczeństwem gości jest wymagany w obiektach na wynajem.
- Jak dbać o sprawność sprzętu zapewniającego bezpieczeństwo gościom.
- Jak przygotować instrukcje bezpieczeństwa dla gości obiektu noclegowego.
Czujniki czadu i dymu w obiekcie noclegowym
Zdecydowanie możemy powiedzieć, że jest to urządzenie, które kosztuje niewiele, a może uratować życie. Jeśli instalujesz czujniki dymu i czadu w pensjonacie, pokojach na wynajem, apartamencie, poinformuj gości o zakazie palenia papierosów w środku lub na terenie całego obiektu. Umieść to także w regulaminie. Dzięki temu unikniesz fałszywych alarmów.
Czy czujnik dymu i czadu jest obowiązkowy w pensjonacie lub apartamencie na wynajem?
Tak, czujniki czadu i dymu są obowiązkowe we wszystkich obiektach noclegowych. Muszą się pojawić we wszystkich nowo powstających obiektach. Istniejące pensjonaty, apartamenty na wynajem czy hotele muszą je zainstalować do 30 czerwca 2026 roku. Wyjątkiem są obiekty wyposażone w centralny System Sygnalizacji Pożarowej.
Gaśnica w obiekcie noclegowym – jakie wymagania trzeba spełnić?
Powinna znajdować się w miejscu łatwo dostępnym i dobrze oznakowanym. Dzięki temu w razie zagrożenia goście lub personel obiektu nie muszą tracić czasu na poszukiwanie gaśnicy. Najlepiej umieścić gaśnicę w pobliżu miejsc, w których może dojść do zapłonu. Jest to między innymi kuchnia, ale także w pobliżu kominków czy miejsc do grillowania.
Jaka gaśnica dla obiektu noclegowego? W większości obiektów sprawdza się gaśnica proszkowa o standardowej pojemności 2 kg lub 4 kg. Wielkość zależy od wielkości obiektu i jego charakteru. Pamiętaj, by do każdej koniecznie załączyć instrukcję obsługi.
Ile gaśnic w obiekcie noclegowym? Zazwyczaj stosuje się przelicznik: 1 gaśnica na każde 100 m2. Każda gaśnica powinna znajdować się nie dalej niż 30 m od każdego miejsca pobytu (pokoju lub innego pomieszczenia).
Pamiętaj o kontrolach gaśnic. Upewniaj się regularnie, czy nie przekroczyły terminu ważności przeglądu, czy nie są uszkodzone. Tylko prawidłowo działające gaśnice zapewnią bezpieczeństwo przeciwpożarowe w obiekcie noclegowym.
Tu Możesz także przeczytać o dokładnych zasadach obowiązujących przy instalacji gaśnic.
Apteczka dla gości pensjonatu lub apartamentu – podstawowe wyposażenie
Dobrze, by w Twoim obiekcie znalazła się w pełni wyposażona apteczka dla gości. Szczególne przyda się rodzinom z dziećmi, seniorom. Nigdy nie wiadomo, kiedy dojdzie do np. jakiegoś upadku. Jeżeli prowadzisz pensjonat, warto, by taka apteczka była w każdym pokoju. Gdy nie jesteś w stanie tego zapewnić, powinna być co najmniej na recepcji lub w ogólnodostępnym miejscu.
Instrukcje bezpieczeństwa dla gości – prosty sposób na zapobieganie zagrożeniom
Dzięki instrukcjom bezpieczeństwa dla gości każdy będzie wiedział, jak zachowywać się w normalnych warunkach i w czasie zagrożenia. Takie informacje pomagają zapobiegać wypadkom, a w razie pożaru czy innej niebezpiecznej sytuacji pozwalają działać sprawnie i bez opóźnień. Instrukcje bezpieczeństwa dla gości są także niezbędne, by spełniać przepisy przeciwpożarowe w obiektach noclegowych.
Oto kilka najważniejszych informacji na temat instrukcji bezpieczeństwa dla gości:
- Powinny być umieszczone w dobrze widocznych miejscach, np. na drzwiach do każdego pokoju.
- Należy w nich umieścić informacje na temat dróg ewakuacyjnych, sposobu przeprowadzania ewakuacji, korzystania ze sprzętu przeciwpożarowego.
- Powinny być pisane prostym, zrozumiałym językiem, z wypunktowaniami ułatwiającymi skanowanie tekstu wzrokiem.
Instrukcje warto potraktować nie tylko jako sposób na spełnienie obowiązków przeciwpożarowych w obiekcie noclegowym. Gdy goście będą widzieli, że w razie zagrożenia mogą czuć się bezpiecznie, że w obiekcie obowiązują wypracowane standardy i mogą liczyć na to, że ktoś sprawnie pokieruje ewakuacją, przełoży się to na korzystne opinie o noclegu u Ciebie.
Wyposażenie obiektu noclegowego zwiększające bezpieczeństwo
W poprzednim artykule pisaliśmy o zapewnieniu bezpieczeństwa na zewnątrz. Są jednak elementy, które całościowo wpływają na bezpieczeństwo gości apartamentu lub pensjonatu. Warto o nich pamiętać!
Zamki w drzwiach i oknach obiektu noclegowego
Jeśli w obiekcie noclegowym nie domyka się któreś z okien, stanowi to podwójne zagrożenie. Takie okno mogą łatwo otworzyć małe dzieci, z drugiej strony nieszczelności ułatwiają drogę do środka włamywaczom. Aby tego uniknąć, upewnij się, że wszystkie okna są szczelne. W razie potrzeby je wyreguluj.
Dobrym rozwiązaniem jest zamontowanie zamków nie tylko w drzwiach, ale i w oknach. Goście mają wtedy pewność, że nikt obcy nie dostanie się do ich pokoju. Pamiętaj także o sprawnych zamkach nie tylko w drzwiach głównych czy do pokoi, ale także np. od ogólnodostępnej łazienki w obiekcie (jeśli korzysta z niej więcej gości). Podczas kąpieli goście oczekują spokoju. Strach przed tym, że obca osoba może wejść w każdej chwili do łazienki, nie jest najprzyjemniejszym uczuciem i może przyczynić się do negatywnych opinii o Twoim obiekcie.
Bezpieczne oświetlenie obiektu noclegowego
Dobre oświetlenie zmniejszy ryzyko wszelkich upadków, potknięć, ale pomoże także gościom znaleźć drogę czy wejść do obiektu w razie nocnych powrotów. Dbaj o nie i regularnie sprawdzaj, czy wszystko działa poprawnie. To samo dotyczy światła wewnątrz apartamentu czy pensjonatu. Szczególną uwagę zwróć na oświetlenie części wspólnych: korytarzy, kuchni. Jeżeli masz ogród, dobrze sprawdzi się też ogrodowe oświetlenie działające na baterie słoneczne – jest trwałe, energooszczędne i może pełnić funkcję dekoracyjną.
Bezpieczeństwo w obiekcie noclegowym – FAQ
Tak, nowo powstające obiekty muszą być wyposażone w czujnik czadu i dymu. Istniejące mają czas na montaż czujnika do 30 czerwca 2026.
Tak, gaśnice są wymagane w obiektach noclegowych. Powinny być umieszczone w łatwo dostępnych miejscach i mieć ważne przeglądy.
Oprócz obowiązkowych przeglądów sprzętu pamiętaj o regularnym sprawdzaniu sprawności zamków, szczelności okien, prawidłowości działania oświetlenia.
Już znasz 5 podstawowych elementów bezpieczeństwa, warto również zapoznać się z artykułem jak poprawić bezpieczeństwo obiektu noclegowego na zewnątrz?