fbpx

Jak unikać anulowania rezerwacji?

Na atrakcyjność Twojej oferty nie składają się tylko zdjęcia, opis czy cena, ale także to, w jaki sposób kontaktujesz się z gościem. Warto unikać anulacji, ponieważ zarówno Ty jak i gość tracicie swój cenny czas. Co zrobić, aby takie sytuacje nie powtarzały się zbyt często? Mamy dla Ciebie kilka prostych wskazówek jak unikać anulacji rezerwacji …

Jak ustalić cenę za nocleg? Porady na początek biznesu

Zaczynając biznes najmu krótkoterminowego, musimy zadać sobie najważniejsze i dość podstawowe pytanie: jak ustalić cenę za nocleg w moim obiekcie? Jest to sprawa bardzo indywidualna i wpływa na nią wiele czynników, jednak postaramy się Ci przekazać, kilka najważniejszych porad.

Home staging – jak przygotować apartament pod wynajem?

Czym jest home staging? Jaką rolę odgrywa w biznesie wynajmu krótkoterminowego i czy jest skuteczny w procesie przyciągania uwagi potencjalnego gościa? Jak przygotować apartament pod wynajem? Odpowiedzi na te i inne pytania udziela Klaudia Leszczyńska – homestagerka i inwestorka, założycielka Kreatorki Wynajmu.

Popraw skuteczność swojej oferty – kompletny poradnik

Co zrobić, aby oferta noclegu przyciągała i była inna niż wszystkie? Jak poprawić skuteczność oferty, aby promować nocleg nowoczesnymi kanałami i korzystać z innowacyjnych rozwiązań? Jak trafić do odpowiedniej grupy docelowej i zachęcić większą ilość osób do kontaktu? Jest dla Ciebie ważne, aby kontakt przerodził się w rezerwację, a tym samym realny zysk? My znamy …

Jak komunikować się i budować dobre relacje z gośćmi?

Komunikacja z gościem może odbywać się na wielu płaszczyznach. Zaczyna się ona już na etapie przygotowywania oferty, a skończyć się może dopiero tygodnie, miesiące po wymeldowaniu się z obiektu noclegowego. To proces, który odpowiednio zaplanowany i prowadzony, może pomóc w zdobywaniu kolejnych gości. Jak komunikować się z gośćmi i na co zwrócić szczególną uwagę?

Jak skraść serca gości? O niespodziankach słów kilka

Jaka niespodzianka dla gości? Czy jest ktoś, kto nie lubi niespodzianek? Być może, ale zdecydowana większość z nas je uwielbia! Podaruj więc swojemu gościowi coś miłego. Nie musi to być drogi prezent, również drobny upominek jest doskonałym sposobem na zbudowanie więzi z gościem i pozostawienie po sobie dobrego wrażenia.

Odwołane rezerwacje z powodu sinic? Zatrzymaj swoich gości!

Każdy właściciel obiektu noclegowego musi liczyć się z tym, że gość nieoczekiwanie odwoła rezerwację. Niestety, nadzwyczaj często zdarza się to w kurortach nadmorskich. Popularne plaże są zamykane z powodu plagi sinic w obrębie wybrzeża Bałtyku, a rezerwacje bywają odwołane. Jak sobie radzić z wczasowiczami, którzy anulują nocleg, bądź żądają zwrotu pieniędzy już podczas pobytu?