Prowadząc obiekt noclegowy, na pewno spotkałeś się z sytuacją, gdy goście muszą nagle anulować rezerwację. Co robić w takiej sytuacji? Anulowanie rezerwacji bezzwrotnej to potencjalne źródło sytuacji konfliktowych. Jak podejść do tego tematu profesjonalnie, chroniąc swoje interesy, a jednocześnie zachowując dobre relacje z klientami? Poznaj dobre praktyki!
Kategoria: Zarządzanie obiektem noclegowym
Komu zlecić sprzątanie w obiekcie noclegowym? Praktyczny poradnik dla właścicieli
Sprzątanie w obiekcie noclegowym wpływa na opinie gości i ocenę całej oferty. Niezależnie od tego, czy prowadzisz wynajem krótkoterminowy, pensjonat czy apartament, wcześniej czy później pojawia się pytanie: komu zlecić sprzątanie obiektu noclegowego, aby było skuteczne, terminowe i opłacalne? Poznaj możliwe rozwiązania.
Synchronizacja z Booking na Noclegowo
Synchronizacja kalendarzy pomaga Ci uchronić się przed problemem podwójnych rezerwacji. Dowiedz się, jak przeprowadzić synchronizację z Booking na Noclegowo.pl
Czy warto korzystać z firmy zarządzającej najmem krótkoterminowym?
Zarządzanie najmem krótkoterminowym może być opłacalnym biznesem, ale wymaga czasu, dobrej organizacji i stałej dostępności. Obsługa rezerwacji, kontakt z gośćmi, sprzątanie, przekazywanie kluczy, reagowanie na awarie, aktualizacja cen i promocja oferty potrafią szybko stać się codziennym obowiązkiem. Dlatego wielu właścicieli mieszkań, apartamentów i domków zastanawia się, czy lepiej prowadzić wynajem samodzielnie, czy skorzystać z pomocy …
Integracja kalendarza za pomocą iCal: sposób na uniknięcie podwójnych rezerwacji
Aby ułatwić zarządzanie Twoim czasem, wprowadziliśmy nowe udogodnienia. Sprawdź jak przebiega integracja kalendarza za pomocą iCal z innymi serwisami i kalendarzami online. Zobacz, jak to działa i gdzie znajdziesz tę opcję w panelu Noclegowo.
Pobyt nadliczbowych gości – co może zrobić właściciel obiektu noclegowego?
Co robić, gdy w obiekcie nocuje więcej osób niż w rezerwacji? Pobyt nadliczbowych gości to problem, z którymi właściciele obiektów noclegowych spotykają się dość często. Warto temu zapobiegać – zbyt duża liczba osób w apartamencie czy pensjonacie źle wpływa na komfort i bezpieczeństwo wszystkich gości. Co zrobić w takiej sytuacji i jak jej zapobiec? Z …
Zabrudzone ściany w obiekcie noclegowym – jak sobie z tym radzić?
Nowo pomalowane ściany po kilku miesiącach nie wyglądają już estetycznie? Zabrudzone ściany w obiekcie noclegowym to problem wielu właścicieli. Plamy i smugi wpływają na postrzeganie całego pokoju przez gości apartamentu czy pensjonatu. Jak sobie z tym radzić? W artykule przedstawimy kilka sprawdzonych sposobów na zabrudzone ściany w obiekcie noclegowym. Z tego artykułu dowiesz się: Zabrudzone …
Jak pobierać kaucję od gości z zagranicy?
Kaucja to ważne zabezpieczenie właściciela obiektu noclegowego na wypadek zniszczeń lub kradzieży. Nie musisz jednak pobierać jej wyłącznie w gotówce. Dobrym sposobem na pobieranie kaucji od gości z zagranicy (ale nie tylko) jest korzystanie z nowych technologii: narzędzi umożliwiających automatyczne przewalutowanie lub preautoryzację karty. Dowiedz się, jak to działa. Z tego artykułu dowiesz się: Jakie …
Korzystasz z IdoBooking? Połącz się z Noclegowo
IdoBooking jest znakomitym narzędziem zarówno dla zarządców nieruchomości, jak i właścicieli pojedynczych obiektów. Dzięki nowoczesnemu systemowi oszczędzisz czas i będziesz zarządzał swoimi rezerwacjami w wygodny sposób. Znajdziesz tu wszystko, czego potrzebujesz: stronę internetową dostosowaną do potrzeb branży hotelarskiej, system płatności online, kalendarz rezerwacji oraz mobilną recepcję z dostępem do aplikacji. Sprawdź, jak to działa!
Channel Manager – co to jest i w jaki sposób działa?
Co to jest channel manager? Jakie korzyści może przynieść w zarządzaniu obiektem? Dla kogo dedykowane jest to narzędzie? W kolejnym podcaście z serii „O Wynajmie Krótko” na pytania Mateusza Goliata odpowiada Tomasz Romaniuk z YieldPlanet.