Kiedy zarządzasz obiektem noclegowym, ważne jest, aby minimalizować niepotrzebne interakcje z gośćmi, na przykład podczas zameldowania. Dwa popularne rozwiązania, które zyskały uznanie wśród właścicieli, to sejf na klucze i elektroniczne zamki do drzwi. Które z nich okaże się lepsze?
Kategoria: Bieżąca działalność noclegowa
Co jeśli goście nie zamykają drzwi?
Wiele obiektów noclegowych boryka się z problemem, że goście nie zamykają drzwi na klucz, gdy opuszczają obiekt. Jak niektórzy właściciele zauważają, goście czasami nie zdają sobie sprawy z powagi sytuacji. Często jest to wynikiem braku świadomości, że otwarte drzwi mogą prowadzić do kradzieży lub innego rodzaju problemów. Przykłady pokazują, że niektórzy pozostawiają otwarte drzwi nawet …
Komu zlecić sprzątanie w obiekcie?
Właściciele obiektów noclegowych często borykają się z problemem wyboru odpowiedniej firmy sprzątającej. Utrzymanie wysokiego standardu czystości jest kluczowe dla zadowolenia gości oraz pozytywnej opinii o obiekcie. Niestety, znalezienie rzetelnej firmy sprzątającej nie zawsze jest proste, co potwierdzają liczne głosy wynajmujących.
Pobyt nadliczbowych gości
Jako zarządcy obiektów noclegowych często stajemy przed nieprzewidzianymi sytuacjami, które mogą wpływać na komfort i bezpieczeństwo naszych gości. Jednym z takich przypadków jest sytuacja, w której goście przybywają do apartamentu w większej liczbie niż zadeklarowali podczas rezerwacji. Co zrobić w takiej sytuacji? Przykład z życia Wyobraźmy sobie, że mamy apartament przeznaczony dla 4 osób, a …
Zabrudzone ściany w obiekcie – jak sobie z tym radzić?
Właściciele obiektów noclegowych często zmagają się z problemem zabrudzeń na ścianach, szczególnie gdy ściany są pomalowane na biało. Po zaledwie sześciu miesiącach od malowania, mogą się pojawić nieestetyczne plamy i smugi, które wpływają na ogólny wygląd pomieszczenia. W artykule przedstawimy kilka sprawdzonych sposobów, jak chronić ściany i co zrobić, gdy już się zabrudzą. Jak chronić …
Jak pobierać kaucję od gości
Wieloletnie doświadczenie w branży hotelarskiej pokazuje, że pobieranie kaucji za pobyt stanowi ważny element zabezpieczenia zarówno dla obiektów noclegowych, jak i dla gości. Jak jednak skutecznie zrealizować tę czynność, kiedy goście przybywają z zagranicy i oczekują prostych oraz bezpiecznych rozwiązań? Metody pobierania kaucji Najważniejsze jest, aby wybrać sposób, który zapewni natychmiastowy transfer środków, nie wiążąc …
Co z rzeczami pozostawionymi przez gości?
Właściciele obiektów noclegowych często stają przed dylematem, co zrobić z rzeczami, które goście zostawiają po wymeldowaniu. Poniżej przedstawiamy kilka sytuacji i sugestii, jak działać w takich przypadkach, bazując na doświadczeniach z branży. Ostatnio jedna z właścicielek mieszkań otrzymała skargę na wyrzucenie butów przez sprzątaczkę. Gość, który twierdził, że buty były nowe, zażądał rekompensaty w wysokości …
Jak dbać o czystość obiektu noclegowego – kompletna lista czynności do sprzątania
Czystość obiektu noclegowego ma ogromne znaczenie dla zadowolenia gości i ich ogólnego doświadczenia. Bez względu na to czy prowadzisz hotel, pensjonat, apartament czy hostel- utrzymanie wysokich standardów czystości jest kluczowe. Jak dbać o czystość obiektu noclegowego? Przygotowaliśmy kompletną listę czynności, które pomogą Ci zapewnić perfekcyjny poziom higieny i komfortu w Twoim obiekcie. Do dzieła!
Zniszczenia w obiekcie na wynajem krótkoterminowy – jak się przed tym ustrzec?
Wynajmując noclegi, często okazuje się, że nie wszystko wygląda tak pięknie, jak na początku zakładaliśmy. Nie wszyscy goście są wysatrczająco uprzejmi, nie każdy wystawia dobrą opinię, a w rzadkich przypadkach – obiekt może zostać zniszczony. Istnieją jednak pewne sposoby, aby zminimalizować zniszczenia w obiekcie.
Jak poprawić bezpieczeństwo obiektu noclegowego na zewnątrz?
Bezpieczeństwo to jeden z najistotniejszych elementów, nie tylko dla Twoich gości, ale także dla Ciebie i Twojego sukcesu w wynajmie. Choć wiele składających się na nie elementów na pewno już znasz, to dajemy Ci kilka prostych dodatkowych wskazówek, jak poprawić bezpieczeństwo obiektu noclegowego na zewnątrz.